Meer...
- Proefplaatsing
Test&Match ®
- Zoek op klachten
- RSI
- StopRSI Tips
Wat zijn uw klachten?
Verkeerde houding?
Standaard muizen (plat) en toetsenborden (breed) nodigen uit tot veelal verkeerde posities van nek, schouder, arm, pols, vingers.
Zeker als verkeerde houdingen te lang aanhouden kan dat klachten veroorzaken. Onderstaand vindt u meer informatie over deze klachten.
Test&Match ®
Test&Match ® biedt u de mogelijkheid om een product vrijblijvend te proberen. Blijkt na de test dat het product niet met uw lichamelijke klacht of werkomgeving matcht dan mag u het retourneren. Gebruik maken van Test&Match ® is alleen mogelijk na telefonisch of e-mail contact of na een bezoek aan onze showroom.
RICHTLIJNEN BIJ PROEFPLAATSINGEN EN RETOUREN
Test&Match ® dient om binnen een periode van 14 dagen te beoordelen of een product aan uw wensen voldoet. Bij levering van het product ontvangt u tevens de factuur voor uw administratie. U heeft vervolgens het recht om het product, als het niet bevalt, binnen 14 dagen te retourneren. Uiteraard vernemen we graag waarom het product onverhoopt niet bevalt.
Bevalt het product goed, dan doet u niets en wordt de factuur door u betaalbaar gesteld. Bevalt het product niet goed, dan kunt u Backshop vragen om extra ergonomisch advies. Kiest u er voor om het product te retourneren, dan dient u Backshop voorafgaand aan de retourzending op de hoogte te stellen. U ontvangt dan een RMA nummer van ons, zonder onze toestemming en dit nummer worden retourzendingen geweigerd.
Het recht op retour is niet van toepassing bij:
- Producten die wij overeenkomstig specificaties en maten voor u als afnemer speciaal besteld hebben.
- Producten die door hun aard niet retour kunnen worden gestuurd (zoals software).
- Producten waarop reeds met instemming van de afnemer met een dienst is begonnen.
- Audio- en video-opnamen en software waarvan de zegel reeds is verbroken.
- Aanbiedingen, privacy filters en medische hardware.
- Producten die niet zijn aangemerkt op de site voor de Test & Match ® regeling, zoals bureau’s software etc.
- In ontvangst name van retourzendingen impliceert in geen geval erkenning door Backshop BV van de door afnemer opgegeven grond voor retourzending. Het risico van retour gezonden zaken blijft berusten bij afnemer totdat zij door Backshop BV zijn gecrediteerd.
- Bij retourzending worden de producten voor rekening en risico van de afnemer teruggezonden.
- Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen zichtbaar ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde, niet beschreven of beplakte verpakking (gelijk aan de originele verpakking) en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Wij adviseren u bij retournering een omdoos te gebruiken zodat de originele verpakking niet beschadigd wordt.
- In principe zal het oorspronkelijke bedrag van de factuur minus onze verzendkosten gecrediteerd worden, tenzij het product niet aan de voorwaarden van retournering voldoet.
- Het product dient zorgvuldig en degelijk verpakt te zijn voor transport. Indien het product onzorgvuldig is verpakt, kunnen kosten voor her-verpakking en reparatie worden doorberekend, omdat het product anders niet meer verkoopbaar is.
- Bij het niet of gedeeltelijk niet voldoen aan de voorwaarden gesteld in punt 3, 4 en 5 is Backshop BV gerechtigd om retourkosten in rekening te brengen van minimaal € 35,- (vijfendertig euro) excl. btw, tot maximaal de verkoopwaarde van het product bij onverkoopbaarheid. In het laatste geval ontvangt u het aangeschafte product retour en dient de volledige rekening betaald te worden.
Retourzendingen kunt u, voorzien van ons RMA nummer/formulier en voldoende gefrankeerd, zenden aan:
Backshop Healthy Computing BV – afdeling RMA - Vareseweg 43 - 3047 AT Rotterdam
Voor Test&Match ® zendingen hanteren wij onze normale leveringsvoorwaarden zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24283470.

