StopRSI Tips
TIP 48 – WERKDRUK I: BEHEERS UW WERKLAST (woensdag 13 oktober 2010)
Voorkom klachten bij beeldschermwerk. E-MAIL TIPS kunnen U hierbij helpen. Iedere twee weken ontvangt U praktische tips, oefeningen en ideeën over gezond beeldschermwerk. Om nu én later gezond aan het werk te blijven.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Werkdruk is een veel gebruikt, maar vaak ook misbruikt begrip. Los daarvan, moet worden bedacht dat de ene mens werkdruk eerder, dan wel anders ervaart dan een ander. De beleving is immers individueel bepaald. Dat komt omdat de ervaren werkdruk het resultaat is van de, door het werk opgelegde werklast (belasting) enerzijds en iemands draagkracht (belastbaarheid) anderzijds. Dat betekent dat werkdruk voor een groot deel 'man-made' is en dus, in mindere of meerdere mate, valt te beïnvloeden. Laten we beginnen met uw WERKLAST.
ZO BEHEERST U UW WERKLAST:
- Bespreek regelmatig met uw direct leidinggevende de voortgang van uw werkzaamheden. De dingen die goed gaan, maar ook de dingen die minder goed gaan. Eventuele werkdrukproblemen kunt u dan 'voor zijn', dan wel vroegtijdig aanpakken. Daarmee voorkomt u ook dat werkdruk een taboe wordt. Houdt het bespreekbaar, zeker wanneer u te maken heeft met 'meerdere bazen'.
- Zet werkdruk met enige regelmaat op de agenda van het werkoverleg. Het komt veel voor dat er werk en/of werkdruk wordt gecreëerd, waar de buitenwereld van klanten en opdrachtgevers niet eens om vraagt. Of dat er meer werk of werk van hogere kwaliteit wordt geleverd dan afgesproken. Allemaal oorzaken van onnodige werkdruk. Duidelijkheid bij u en uw collega's kan onnodig werk (en dus stress) helpen voorkomen.
- Vergroot uw regelmogelijkheden om uw werk naar eigen inzicht en talent te kunnen plannen en uitvoeren. Goede regelmogelijkheden maken het mogelijk om, binnen duidelijke werkafspraken, de hoeveelheid werk zelf te kunnen indelen. In sommige gevallen is het zelfs efficiënter om een deel van het werk thuis, mits ongestoord, te kunnen verrichten. Overleg dus over de nog ongekende en daarmee onbekende regelmogelijkheden.
- Maak een dagindeling met ruimte voor eventuele spoedklussen. Op deze manier wordt u niet meer overvallen door allerlei klussen tussendoor. Maak ook afspraken over spoedklussen. En mocht zich een 'spoedje' aandienen? Vraag voor de zekerheid of het zowel belangrijk, als urgent is. Vaak is dat niet het geval en dan is het gewoon een kwestie van achter in de rij aansluiten!
- Durf nee te zeggen wanneer u al meer dan voldoende werk heeft te doen. Leg zo nodig uit waarom u nee zegt, maar laat u niet verleiden tot weer te veel werk. Alleen dan wordt duidelijk dat er te veel werk is.
- Werkdruk een structureel probleem? Zoek dan met uw collega's en leidinggevende gericht naar oplossingen. Laat het niet maar 'doorsudderen'. Vaak leveren een andere bezetting, het aanpassen van het takenpakket of een andere werkwijze (bijvoorbeeld afspraken over het omgaan met spoed- klussen) wel een beheersbare werklast.

