Staand werken aan uw bureau

Waar het normaliter gebruikelijk is om zittend achter een bureau te werken, wordt staand werken steeds populairder. Staand werken is ideaal ter afwisseling van uw houding gedurende de dag. Het wisselen van houding is essentieel bij ergonomisch werken. Statische houdingen aannemen is de grootste boosdoener van de meeste fysieke klachten die gerelateerd zijn aan bureauwerken. Wilt u ook staand werken ter afwisseling? In deze blog leest u meer over de voordelen en tips voor staand werken.

Staand werken en een goede lichaamshouding

Zorg dat u zichzelf beschermt tegen eenzijdig sedentair werken. Wist u dat een verbeterde en afwisselende lichaamshouding heel wat gezondheidsproblemen vermijdt? Een slechte sta-houding zorgt voor een zwaardere belasting van de spieren en gewrichten. Daar kunt u nek- en rugpijn aan over houden.

Staand werken tips

• Verdeel je gewicht over je beide benen en voeten.
• Plaats je voeten op gelijke lijn met je schouders.
• Buig lichtjes door de knieën.
• Voorkom een ‘ingezakte’ houding als je staat. Je hoofd, nek en de rest van je wervelkolom moeten in één natuurlijke lijn zijn.
• Trek je schouderbladen naar achteren en werk aan je schouders door ze te laten ‘rollen’. Hoe doet u dat? Beweeg uw schouders van voren naar achteren, ontspan ze en laat ze dan weer op hun plaats ‘vallen’.
• Uw rug heeft van nature verschillende krommingen. De onderrug is sowieso licht gehold, maar als de holte in de onderrug te groot is, neemt de druk op de gewrichten toe. Zorg daarom altijd voor een correcte sta-houding.
• Kantel je bekken en waak over de natuurlijke holte van uw onderrug.
• Gebruik je buikspieren op een correcte manier. Hou ze actief door ze licht aan te spannen. Let er wel op dat de ademhaling altijd normaal 'onderin' blijft; als u merkt dat de ademhaling naar boven gaat corrigeer dat dan door even te relaxen en het weer naar de buik te krijgen.
• Hou de kin lichtjes omhoog: een kleine moeite, maar van groot belang voor een goede lichaamshouding.
• Te lang zitten is niet oké, maar ook te lang staan in dezelfde houding is af te raden. Als je vroeg of laat geen rugklachten of spataders wilt ontwikkelen, sta dan niet te lang in dezelfde houding.
• Wandel soms eens rond of las micropauzes in.

Ergonomie en staand werken wordt steeds populairder

Staand werken wordt steeds populairder. Dit is niet omdat het de bedoeling is om lang te gaan staan, maar wel ter afwisseling en het doorbreken van de statische belasting veroorzaakt door zitten.

Maar wat zijn nu daadwerkelijk de effecten van afwisselend staand en zittend werken? Draagt het alleen bij aan de gezondheid of ook aan andere factoren? Deze impact is onderzocht d.m.v. meerdere onderzoeken onder o.a. callcenter medewerkers.

We zetten de 3 grootste effecten van een goede lichaamshouding bij staand werken voor u op een rijtje:

1. Procesoptimalisatie en scherpe targets

Hoe kunt u medewerkers ergonomisch, duurzaam en plezierig laten werken? Het optimaliseren van werkprocessen en het aanscherpen van doelstellingen en targets verbeteren de prestatie van medewerkers. Echter de druk op medewerkers neemt verder toe door personele bezuinigingen. Daarnaast moeten doelstellingen en targets wel haalbaar zijn, omdat het anders niet prestatie verbeterend werkt, maar juist extra onnodige druk oplegt bij de medewerkers.

De standaardaanpak in ons voorbeeld bij callcenter medewerkers, is het strikt meten van het aantal afgewerkte gesprekken per uur en de klanttevredenheid over de geleverde service. Afdelingen krijgen scherpe targets om binnen budget te blijven tegenover de vastgestelde kwaliteit. Via optimalisatie van IT-systemen en processen verbetert de efficiëntie en de klanttevredenheid.

Verdere prestatieverbeteringen zijn mogelijk door concentratie en creativiteit te verbeteren, mogelijkheden te bieden om gemakkelijker om te gaan met emoties en door de algehele werkmoraal te verbeteren.

 

Het is mogelijk om concentratie en creativiteit te verbeteren door het inlassen van herstelmomenten tijdens het werk én door te bewegen tijdens het werk (Oppezzo & Schwarz, 2014; Chang et al., 2014). Voor callcenter medewerkers is het echter doorgaans niet eenvoudig om hun plek te verlaten. Hierdoor wordt er te lang in een gefixeerde houding gewerkt.

Een alternatief om meer beweging te krijgen tijdens het voeren van telefoongesprekken is het gebruik van een sta-zit bureau. Het voordeel is dat mensen zichzelf letterlijk activeren door te gaan staan. Dit heeft tot gevolg dat de medewerkers scherper blijven en sneller kunnen werken (Ebara et al., 2008; Choi, 2010).

Daarnaast praten mensen anders als ze gaan staan. In staande positie kunnen de medewerkers bewegingen maken met hun hele lichaam en als gevolg daarvan gemakkelijker omgaan met emoties (Cakir, 2016).

Figuur 1: het effect van het afwisselen van zitten en staan op het energieniveau van call center medewerkers. Bron: Chau et al., 2016.

3. Werkmoraal en productiviteit

Een belangrijke voorspeller van de werkprestatie is de betrokkenheid bij het werk. Recent onderzoek laat zien dat de werkmoraal lager is op werkplekken waar medewerkers lang zitten (Munir et al., 2015). Zou het mogelijk zijn om de werkprestatie van callcenter medewerkers te verbeteren door hen afwisselend staand en zittend te laten werken?

Een aantal recente onderzoeken bevestigen inderdaad de positieve effecten van het afwisselen van zitten en staan bij callcenter medewerker. Josephine Chau van de universiteit van Sydney vond dat dat de introductie van zit-sta tafels leidt tot 38% meer medewerkers met een hoog energieniveau gedurende de gehele werkdag.

Gregory Garrett en collega’s van de universiteit van Texas stelden een groep callcenter medewerkers een zit-sta tafel ter beschikking. Ten opzichte van de zittende collega’s waren zij na 1 maand 23% productiever en dat verschil liep op naar 53% voor de 5 maanden die daarop volgden (zie Figuur 2). De productiviteit werd hier gemeten door het aantal succesvol afgehandelde calls per uur.

Figuur 2: toename aantal succesvol afgehandelde calls van Maart t/m Augustus. Begin maart kreeg een groep callcenter medewerkers zit-sta tafels. Bron: Garrett et al., 2016.

Wat u nog meer moet weten om verantwoord staand te werken

Begin als het even kan met staand werken als u fris en fruitig aan de nieuwe dag begint. Een uurtje staan moet dan prima lukken. Wissel hierna af door uw bureau terug te zetten naar zithoogte en verder te werken in uw ergonomische bureaustoel. Na een periode van zitten kunt u dat afwisselen met de halve zithouding door op een (zadel-)kruk te gaan zitten of te gaan leunen tegen een kruk. Zo gaat u door met afwisselen zolang het comfortabel blijft. Buig nooit met een bolle rug als je rechtstaat, want dan verhoog je de druk op de tussenwervelschijven.

Neveneffecten van staand-zittend werken

Naast de positieve effecten van zit-sta tafels op de prestatie, zijn er ook een aantal neveneffecten van het staand werken. Staand werken is namelijk ook belastend voor het lichaam en het is ook niet geschikt voor alle type werkzaamheden. De uitdaging is wel om medewerkers de sta-zit bureaus optimaal te laten gebruiken en maximaal rendement voor prestatie en gezondheid te borgen. Laagdrempelige software reminders kunnen ervoor zorgen dat zit-sta tafels goed gebruikt worden (Donath et al., 2016). Afwisseling blijft het sleutelwoord voor de beste ergonomische keuzes. Een alternatieve zitoplossing of een goede verstelbare bureaustoel zijn hierbij ook essentieel.

Onderzoek naar afwisselend staand en zittend werken in uw organisatie

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden tot een pilot met zit- sta bureaus, zitoplossingen, en andere ergonomische oplossingen om met een groep medewerkers de effecten van afwisselend staand-zittend werken te onderzoeken.

U kunt contact opnemen met een van onze specialisten om uw wensen en onze mogelijkheden te bespreken. U kunt ons bereiken via ons telefoonnummer op 010 - 470 26 11 of via ons e-mailadres info@backshop.nl.

Downloads:

• Onze Ergowijzer met tips voor comfortabael en gezond beeldschermwerken: Ergowijzer downloaden
• De ideale werkhouding tijdens staand werken: Werkhouding
• Dynamisch werken is gezond werken – informatie over onze elektrisch verstelbare zit-/sta-bureaus: Dynamisch werken
• Ergonomisch advies – informatie over onze werkplekscans, -onderzoeken en workshops: Ergonomisch advies